こんにちは!タカヒロです(@kyohirofuku)
私が以前使っていたXperia。
グーグルピクセルに買い替えたのでデータ移行はスムーズに行えたのだが、Xperiaの初期化ができない。。
なぜかというと「パスコードを忘れたから」
Xperiaの認証は、指紋認証+パスコード。
普段は、指紋認証を使っているのでパスコードを使わない。
しかしながら再起動をしたときには、パスコードを求められるのだ。
これって仕様としていけてなくて、二重にパスコードを管理しているようなもの。
端末を切り替えた後に、Xperiaを操作しようとしたら、パスコードを思い出せず。。(なぜならば、今までは指紋認証を使っていたから)
自分が覚えている、あらゆるパスワードを入力するも解決せず。
いっそのことリセットしようかと思ったが、初期化すらできない。(ロックがかかっているので)
Xperiaのサポートへ電話
どうしようも無くなって、Xperiaのサポートへ電話した。
回線が混み合っていて電話繋がらず。
待つこと1時間。
端末をリセットするツールを紹介されるも、マイクロソフトのサーフェスやMacでは使えず八方塞がり。
スマホ処理サービス業者へ電話
仕方ないのでスマホ処理サービスへ電話。
パスワードがかかったXperiaの強制初期化について聞くと、
7700円かかるとのこと。
いやいや売れる値段くらいやん。。
と思い、初期は断念。
他人のスマホを初期化して売る悪い人がいる世の中
なぜ故に、こんなに初期化が難しいかといえば、初期化が簡単にできてしまうと他人のスマホを盗難し、すぐに初期化できてしまうから。
この防止と個人のパスワード忘れ対策の板挟み。
こんな状況下で、先日メルカリがスマホ処理業者と業務提携を結んでいた。
スマホのデータを消さないまま、出品するひとがいるので安全な取引を促す模様。
スマホ価格も高騰する中、中古市場は今後も盛り上がっていくだろう。
そんな中、安心して初期化できる、パスワード忘れても改善できるサービスができることを願っている。
(おわり)